Med udgangspunkt i vores fælles workshop og den efterfølgende bearbejdning af de mange gode drøftelser præsenterer vi her et sæt reviderede designprincipper. Principperne bygger videre på de erfaringer og indsigter, der opstod i processen, og afspejler de refleksioner, vi har gjort os undervejs. For at styrke og nuancere den teoretiske ramme har vi samtidig inddraget perspektiver fra inklusionsteori, trinmodellen og postdigital undervisning. På den måde søger vi at skabe et mere solidt og praksisnært fundament for arbejdet med designprincipperne.
| Princip | Hvorfor | Formål |
|---|---|---|
| Inkluderende funktioner | Tilføjelse af en AI-assistent vil hjælpe brugerne til at undgå brugen af andre og flere apps til at formulere et svar. Videoer eller talebeskeder kan hjælpe brugere til at forstå indholdet uden at skulle bruge hjælpemidler til at “læse” dem. | Formålet er at skabe lige adgang ved at fjerne barrierer, så teknologien ikke bliver en hindring, men en hjælp. |
| Mulighed for at tjekke online platform | Brugerne skal have et device, der kan tilgå internettet | Ved at sikre tilgængelighed og mobilitet er brugerne ikke bundet til en fysisk lokation eller en bestemt computer, men kan tilgå informationen når behovet opstår. |
| Struktureret og sorteret informationer | Det er ikke al information fra skolen, som er relevant for den enkelte forældre. | Ved at minimere antallet af beskeder og information kan forældrene hurtigere orientere sig i hvilke beskeder der er vigtige og dermed sørge for at bruge tid på at læse og forstå dem. |
| Visuelle elementer | Igennem visuelle elementer eller farvekoder vil man hurtigere kunne skabe et overblik. | At vigtige beskeder er tydeligt markeret og at give en overblik over, hvad opslag handler om, og dermed om det er relevant. |
| Introduktion til produktet | Usikkerhed omkring produktets funktioner føre ofte til, at brugeren opgiver det. Uden en klar introduktion til onlineplatformen lades brugerne i stikken, hvilket skaber unødvendig modstand. Dette gælder især for brugere med særlige behov, der kræver specifikke guides. | At sikre, at brugerne føler sig kompetente og klædt på fra dag ét, via videoer, kurser eller mentorordning. Formålet er at skabe en tydelig vej til hjælp, så teknologien bliver en støtte frem for en barriere. |
| Funktioner og information samlet ét sted | Det er kognitivt belastende og frustrerende for brugerne at skulle navigere og logge ind på flere platforme, fx skole og SFO, for at finde information. Friktionen øges yderligere, når hjælpemidler som oplæsning og AI ikke er integreret, og brugeren derfor må kopiere indhold til andre apps for at få den nødvendige støtte. | At optimere brugernes workflow ved at samle det digitale liv ét sted. Dette reducerer glemsomhed, spare tid og gør platformen til et naturligt overskueligt knudepunkt for al kommunikation. |
Hvad er det samlede formål?
Formålet med designprincipperne er at skabe et inkluderende og brugervenligt produkt, hvor teknologien understøtter mennesket. Ved at samle funktioner ét sted og arbejde med overskuelig struktur, visuelle markører og tydelig introduktion reducerer vi kognitiv belastning og fjerner barrierer. Målet er lige adgang og reel deltagelse for alle i en postdigital kontekst.
Leave a Reply
You must be logged in to post a comment.