Single user mode

Prototyper og mockups

I denne fase arbejder jeg med enkle mockups som afprøvningsmateriale. De er ikke færdige løsninger, men midlertidige forslag, som jeg kan bruge til at tale med andre om ankomsten til Á handil.

Mit projekt handler om, hvordan besøgende uden lokalkendskab lettere kan finde butikken, genkende den og føle sig trygge ved at gå ind.

Jeg arbejder derfor videre med denne kæde:

Find stedet → genkend butikken → føl dig tryg ved at gå ind

Jeg har tidligere lavet mere færdige HTML-prototyper og skilteforslag, fordi de hjalp med at gøre idéen konkret. Men jeg har også erfaret, at de hurtigt kan komme til at virke mere afsluttede, end de egentlig er, og dermed begrænse den åbne feedback.

Derfor bruger jeg nu enklere mockups, som tydeligere viser, at projektet stadig er under udvikling. De skal gøre det lettere for andre at komme med kritik, spørgsmål og ændringsforslag.

Efter denne iteration vil jeg vurdere, om HTML-prototyperne skal justeres, forenkles eller droppes.

---

M1: Kort med markeringer

Den første mockup er et kort over ankomsten til Á handil.

På kortet markerer jeg de steder, hvor besøgende kan blive i tvivl eller have brug for støtte. Det kan fx være ved kortet i bygden, ved vejen mod butikken, tættere på området og ved indgangen.

Mockuppen skal hjælpe mig med at spørge:

• Hvor opstår der tvivl i ankomsten?
• Hvor giver det mening at placere støtte?
• Er der brug for skilte, markeringer eller noget andet?

---

M2: QR-plakat ved indgangen

Den anden mockup er en enkel QR-plakat med teksten:

Ny her?

Plakaten er tænkt som et frivilligt supplement ved indgangen. Den skal ikke forklare alt eller gøre butikken til en turistattraktion. Den skal bare give besøgende mulighed for at få et lille første indblik, hvis de er usikre.

Mockuppen skal hjælpe mig med at undersøge:

• Føles QR-plakaten naturlig ved indgangen?
• Er teksten “Ny her?” venlig og forståelig?
• Virker plakaten hjælpsom eller unødvendig?
• Bliver den for turistet?

---

M3: Simpel QR-side

Den tredje mockup er en simpel mobilside, som QR-koden kan føre til.

Siden viser kun det mest nødvendige:

• billede af facaden
• åbningstider
• kort tekst om butikken
• “Spørg os gerne”
• link til tilbudsblad
• link til Á handils hjemmeside

Formålet er at undersøge, hvor lidt information der egentlig er nok. Siden skal støtte det første møde med butikken, ikke overtage det.

---

M4: Mikrotest af ord og tone

Som et mindre delspor har jeg lavet et simpelt sprogtjek-værktøj, hvor udvalgte formuleringer fra QR-siden kan kommenteres og rettes på tværs af sprog. Formålet er ikke at teste en ny hovedløsning, men at undersøge om designets korte tekster lyder naturlige, venlige og stedssvarende.

Det er især relevant, fordi ordene i designet skal støtte besøgende uden lokalkendskab uden at gøre Á handil til en turistattraktion. M4 bruges derfor som et lille procesværktøj til at kvalificere mikrocopyen i M2 og M3.

---

Plan for afprøvning

Jeg vil bruge mockupperne som samtaleobjekter.

Først vil jeg vise dem til bestyrer og medarbejder. Her vil jeg især spørge til placering, praktisk brug og om idéerne passer til Á handils hverdag.

Derefter vil jeg vise dem til personer uden lokalkendskab. Her vil jeg undersøge, om mockupperne giver mening for nogen, der møder stedet for første gang.

Jeg vil også gerne spørge min tidligere go-along-deltager igen, fordi han allerede har oplevet, hvor svært det kan være at finde butikken. Samtidig vil jeg gerne spørge mindst én ny person udefra, så jeg ikke kun bygger videre på én oplevelse.

---

Hvad jeg vil undersøge

Jeg vil især undersøge:

Spørgsmål	Hvorfor?
Hvor i ankomsten opstår der mest tvivl?	For at finde de vigtigste støttepunkter
Føles QR-plakaten naturlig?	For at vurdere om den digitale del giver mening
Hvilken information er nødvendig?	For at holde QR-siden enkel
Passer tonen til Á handil?	For at undgå et for turistet udtryk
Skal HTML-prototypen revideres eller droppes?	For ikke at låse mig fast for tidligt

---

Næste skridt

Efter afprøvningen samler jeg empirien på siden Deliver.

Her vil jeg vise, hvad deltagerne reagerede på, og hvordan deres feedback påvirker næste version af designet.

Det kan føre til, at jeg:

• reviderer kortet og støttepunkterne
• justerer QR-plakaten
• forenkler QR-siden
• reviderer eller dropper HTML-prototyperne
• udvikler mere konkrete skilteforslag

På nuværende tidspunkt er det vigtigste ikke at have en færdig løsning, men at undersøge, hvad der faktisk giver mening i praksis.